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偏远地区FAGOR用户申请服务,售后服务网点可在48小时内到达

发表时间:2022-06-09 22:13

FAGOR客服中心在全国范围设立了二百多家售后服务网点,旨在可以为用户提供高效便捷的售后安装调试,检测维修服务,24小时服务热线随时为用户畅通,目前全国地级城市城区用户报修后,可以达到24小时内网点服务人员到达用户家中。


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由于个别偏远地区上门服务路程比较遥远,特别是山区FAGOR用户申请上门检修后,网点服务人员上门时间可能稍有延时,基本可以保证在48小时内到达。自FAGOR售后服务中心成立以来,客户中心与服务网点始终秉承用心服务,用户至上的发展理念,致力于让用户的热水器壁挂炉产品能够良好使用而努力。十五年来,我们共服务了十二万家热水产品用户,提供全系列产品的安装和维修以及保养服务,完美解决各种大型场所用户的热水使用方案,无论是烈日暴晒还是雨雪严寒,FAGOR人员始终在服务的路上。


在受疫情影响的两年多内,个别城市偶尔实行道路封闭,售后服务人员无法正常提供上门安装和检修服务,为此FAGOR售后服务热线中心特别开通了线上自助咨询和产品故障处理服务,完美解决了一万多家用户的热水器和壁挂炉产品日常使用问题,受到用户的高度认可。在未来的服务之路上,我们将提供更多便捷服务通道,为用户的产品完善使用作出更多贡献。








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